Wenn man in WhatsApp eine Nachricht erhält, dann wird in der Regel auch ein Benachrichtigungston abgespielt, außer man hat diesen deaktiviert oder das Handy allgemein lautlos geschaltet. Gelegentlich kommt es bei WhatsApp zu dem Problem und man erhält kein Ton bei einer neuen Nachricht. Wenn das Problem auftritt, dann tritt dies meistens bei allen Nachrichten auf, also sowohl bei einer Text-Nachricht als auch bei einem Bild oder Video. In seltenen Fällen kommt es vor und WhatsApp spielt bei Fotos keinen Ton ab. Woran das meistens liegt und wie man das Problem oft ganz einfach beseitigen kann, dass erklären wir dir in diesem Artikel.
WhatsApp kein Ton bei Fotos
Bevor Du nach einer Ursache suchst solltest Du natürlich erst einmal überprüfen, ob Du überhaupt Benachrichtigungstöne eingestellt hast und ob dein Handy unter Umständen auf „Lautlos“ oder „Nicht stören“ steht. Sollte dem nicht so sein und auch ein Benachrichtigungston in WhatsApp eingerichtet sein, dann bist Du vermutlich von einem Bug betroffen, den derzeit einige Android-Nutzer haben.
Stumme Benachrichtigung wohl der Grund für das Problem
Wenn WhatsApp kein Ton bei Bildern abspielt, dann hast Du vermutlich eine Stumme Benachrichtigung eingerichtet. Aus welchem Grund auch immer scheint WhatsApp damit aktuell Probleme zu haben, vor allem bei Geräten wie einem Xiaomi und einigen Huawei- und Samsung-Smartphones.
- Die stummen Benachrichtigungen für WhatsApp kannst Du folgendermaßen deaktivieren.
- Öffne die Einstellungen, installierte Apps und „WhatsApp“.
- Wähle hier die „Benachrichtigungen“ aus und unten kannst Du die „Stumme Benachrichtigung“ einstellen. Wähle den Eintrag aus und deaktiviere die stummen Notifications.
Wenn Du die Einstellung geändert hast, dann sollte WhatsApp jetzt auch wieder einen Ton abspielen, wenn man ein Foto erhält. Kennst Du weitere Ursachen, wenn WhatsApp bei Fotos keinen Ton abspielt?