Über WhatsApp kann man bekanntlich nicht nur eine Text-Nachrichten schreiben sondern auch Bilder, Videos und Sprachnachrichten verschicken. Gerade für letztere ist ein Mikrofon notwendig und umso ärgerlich ist es, wenn das Mikrofon in WhatsApp nicht funktioniert. Auch wenn es ganz verschiedene Ursachen dafür geben kann, warum das Mikrofon in WhatsApp nicht geht, so kann man das Problem häufig ganz einfach beheben.
WhatsApp-Mikrofon geht nicht
Wenn das Mikrofon in WhatsApp bei einer Sprach- oder Videoaufnahme nicht funktioniert, dann kann das an verschiedenen Ursachen liegen und dementsprechend gibt es auch unterschiedliche Lösungsansätze, die hier weiterhelfen könnten. Häufig hilft es schon die App oder das Handy einmal neuzustarten. Daneben solltest Du auch überprüfen, ob WhatsApp die notwendigen Rechte hat auf das Mikrofon zugreifen zu können.
- WhatsApp oder Handy neustarten: Starte die App oder gleich das Handy einmal neu und versuche es erneut.
- Mikrofon Berechtigungen überprüfen: Sowohl unter Android als auch unter iOS kann man die Berechtigungen für jede App einzeln einstellen und auch nachträglich verändern. Überprüfe in den Einstellungen unter „Berechtigungen“, ob WhatsApp auf das Mikrofon zugreifen darf.
- Mikrofon wird bereits durch eine andere App verwendet: Läuft im Hintergrund eine App, die dauerhaft auf das Mikrofon zugreift? In dem Fall wird das Mikrofon gesperrt und kann nicht mehr von WhatsApp verwendet werden.
- WhatsApp-Cache löschen: Bei Problemen mit dem Instant Messenger hilft es auch häufiger den WhatsApp-Cache zu löschen. Öffne dazu die Einstellungen – Apps – WhatsApp. Unter „Speicher“ kannst Du den Cache löschen. Beim Cache leeren gehen keine wichtigen Daten verloren.
- WhatsApp auf den aktuellsten Stand bringen: Stelle sicher, dass Du die aktuellste Version installiert hast.
Wenn gar nichts hilft und das Mikrofon weiterhin nicht in WhatsApp erkannt wird, dann kann unter Umständen noch eine Neuinstallation weiterhelfen. Da WhatsApp in der Standardeinstellung automatisch Backups erstellt, kann man seine Chatverläufe und Nachrichten bei der Neuinstallation mit einem Klick wiederherstellen.